サービス方針と運営原則
VPNKXについて
VPNKXは、国際サイトへのアクセス、海外の業務ツール、AI サービス、動画配信を利用する方に向けて、国際アクセスとネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供しています。サービス情報は実際の回線、プラットフォームへの接続状況、サブスクリプションのルールに基づいており、購入前に利用場面と問題への対応手順を確認できます。
サービス方針
日常的な国際アクセスに対応
アクセス先、利用中のネットワーク、利用時間帯を確認してから、適した地域を比較します。VPNKXでは110+か国、160+回線をカバーする地域一覧を提供し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。実際の接続状況は、その時点のネットワーク環境も含めてご確認ください。
世界のノードを見る- アクセス先に合わせて地域を選ぶ
- 現在のローカルネットワークを確認する
- 時間帯を変えて比較する
運営原則
障害対応は状況の再現から
接続失敗、ページが開かない、速度の変動、サブスクリプション更新の異常が起きた場合は、ローカルネットワーク、アカウント状態、クライアント設定、地域の切り替えを順に確認します。初期設定ガイドで接続の基本手順を、トラブルシューティングガイドで症状別の確認方法を案内し、一度のテストだけで判断しないようにしています。
トラブルシューティングガイドを見る- 問題が発生した手順を具体的に記録する
- クライアントに表示されたメッセージを保存する
- 確認手順に沿って一つずつ再確認する
プライバシー方針
ノーログと必要最小限の収集
VPNKXは匿名・ノーログの方針を採用し、閲覧内容を記録しません。情報の取り扱いは、アカウント利用、サブスクリプションの提供、通信量の計測、障害対応に必要な範囲に限ります。アカウント作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで完了できます。具体的なプライバシー規則とデータの取り扱い範囲については、プライバシーポリシーの正式な説明をご確認ください。
プライバシーポリシーを読む- 匿名・ノーログ方針を実施する
- アカウント作成にメールアドレスは不要
- サービスに必要な範囲で情報を取り扱う